徐州康馨老年护理院是经卫生局批准定点的正式医疗机构、经民政局批准的社会福利服务机构，位于徐州市云龙区郭庄路康馨园2号商业楼，建筑面积近3000平方米，东邻绿地居住区，北邻民富园，西邻世茂广场。

护理医院建筑共四层，由医疗门诊部、康复护理部、生命关怀部、文体娱乐部和生活服务部五大部分组成，构成了集医疗、居住、疗养、托老、康复、保健、娱乐、休闲等综合配套、医养一体的服务体系。

1、医疗门诊部设在一楼，设内科、老年病专科、理疗康复科、中医科、口腔科、检验科、放射科、B超室、心电图室、输液大厅、西药房、中药房等。为所有患者提供各种疾病的诊疗服务。同时让入住老人不用走出护理院就能得到完善的医疗服务。

2、康复休养护理部有床位120张，配有专用医用电梯，主要为有入住需求(即子女工作忙对老人生活无法照顾、老人在家居住嫌孤独、或因患有各种慢性病需治疗和康复等)的老人提供长期居住护理或白天入住晚上回家，入住老人可根据需要自行选择居住房型，医院全程提供相关配套服务。每楼层单设护士站，配备有专职护士。护理分特级、一级、二级护理。护理房分有单人间、双人间、多人间三种户型，配备有独立卫生间、空调、电视、呼叫系统，专职护工24小时为老年人进行护理服务，以解决老人的生活需求。

一、 老人入住，必须由指定的医院体检，提供身体状况证明。患有精神病、传染病以及本院认为不适合入住护理的，恕不接收。

二、 老人入住，须签订入佳协议，办理登记手续，按分配房间、床位住宿、不得随意更换和转让，也不得随意留宿亲朋好友。

三、 每次交费，按等级标准在每月25日至30日前缴纳下月费用，入住期限原则上每年确定一次。

四、 入住期间，老人因病发生紧急情况来不及通知委托人或家属时，本院可为其先行治疗并决定是否转院治疗，再电告委托人或其亲属子女，治疗及其相关费用由委托方支付。

五、 老人入住期间暂离本院、或临时回家居住，费用继续缴纳。

六、 老人入住期间，需调整护理等级时，经双方协商另行签订补充协议。

七、 老人暂离本院外出或家人接回居住，必须按规定向本院服务人员请假，并办理暂离手续，本院内老人禁止使用自带电器(含做饭、热菜)，需要时由护工代为办理。

八、 爱护公共财产，节约水电，做到随手关水、关灯，设备用品不要擅自移动，损坏物品照价赔偿。

九、 维护公共秩序，按时作息，不要大声喧哗，禁忌吵闹，注意公共卫生，吐痰入盂，果皮、纸屑等杂物不要随地乱抛。

十、 老人之间互相关心，团结友爱，积极参加本院组织的有关活动。

十一、 有意见随时向护工或护士反应，欢迎老人及委托人对本院服务提出批评建议，以便提高服务质量。

十二、 老人自己外出，发生任何事故与本院无关，责任自负。老人入住期间携带有贵重物品或钱款，可交本院代为保管，否则，造成的一切损失本院不承担赔偿责任。

十三、办理入住手续时，入住人及委托人均须提供合法的身份证件。