“虚拟养老院”“爱心一卡通”，让老人享受全天候服务。全国人大代表、保定北市区东关街道东方家园社区党总支书记袁红梅，大胆创新，探索出一条基层社区养老新思路。

记者：“袁书记，老年人口在东方家园社区现在有多少?老人们主要选择哪种养老方式?”

袁红梅：“我们社区是2283户，6000多人，60岁以上的老年人有641人，占社区总人数的10.2%。其中80岁以上的高龄老人和空巢老人有98人。还是居家养老占得特别多，社区居民选择机构养老的非常少。”

记者：“据统计，我省养老机构床位空置率达到6成，一方面养老社会有需求，另一方面专业养老机构有闲置，这种现象您怎么看?”

袁红梅：“一方面由于中国百姓的传统观念。另一方面，对于有些企业单位退休职工或稍微贫困的老年人觉得价格太高住不进去;有些养老院建的不是太符合老年人的心愿。”

记者：“什么样的养老服务更适合普通百姓需求?”

袁红梅：“到底建一个什么样的养老院才符合老年人的要求，不能只是像托老所一样，管吃管住。我觉得服务上还需要点滴化、精细化，从就医、保健、娱乐活动、身心愉快上，方方面面，让他们真的觉得就像家一样。”

记者：“如何搭建城市社区的养老服务平台?”

袁红梅：“我们建了一个乐龄家园，以六会构成，有唱友会、舞友会、健身会、书法会、棋牌会、故事会，以这样一个平台，让他们都活动起来。”

记者：“听说东方家园还有个‘虚拟养老院’?”

袁红梅：“我们有一个信息平台。老年人拿着手机，上面有一个红色按钮，如果他遇到找不到家或其他紧急情况，他一按，信息平台上马上反映出他的信息，他的家人和平常的病史和怎么处理。”

记者：“在全社会老龄化日趋明显的现实下，每个人能从点滴做些什么呢?”

袁红梅：“同在一个社区，要守望相助，自助互助。比如和老人聊天、帮助买菜、结伴洗澡等等。助老爱老敬老是中华民族的传统美德，我想任何时候，和谐社会都是需要的。”(记者晨曦、刘茜、冯晔、梁水晶)