老人破财又伤心；消协揭露五大典型骗术

记者 刘锦

中国菏泽网消息 随着健康保健的理念越来越被老年人认可，许多保健品商家打着“咨询义诊”、“免费健康讲座”、“免费健康体验”的旗号，通过免费赠送、免费仪器检测等设置“温柔陷阱”，博取老人信任从而推销产品，夸大产品功效，诱惑和误导消费者。

免费健康体验 花了三千多块

家住牡丹区南城办事处聂庄社区的王老太今年70岁了，患有糖尿病、高血压等多种疾病。去年11月份，她和邻居曹某参加了某保健品公司举办的“免费健康体验”活动。活动期间，该公司销售人员极力向他们推销一种“可降胆固醇、血脂，预防和缓解动脉粥样硬化、心肌梗塞、高血压等症”的保健食品，并先免费赠送了一盒，两人喜出望外接受赠品并留下联系方式和家庭住址。

过了两天，销售人员主动上门回访，在销售员一番天花乱坠的劝说下，王老太花了800元购买了3瓶。随后，在不到两个月的时间里，销售人员采取买5瓶赠3小瓶、免费赠送食用油、面粉等方式，诱使王老太先后购买了20多瓶该保健食品，总计花费3000余元。

春节期间，在外工作的儿女回到家发现后，经登录国家食品药品监督管理局网站查询得知，该保健食品标注保质期为18个月，每天最大用量不超过25克。这样算起来，王老太购买的保健品两年之内也吃不完。于是儿女们找到商家要求退回剩余保健食品，但遭到了商家的拒绝。无奈之下，他们投诉到了消协。

市消协工作人员经调查后要求商家，一是应当严格依照卫生部核发的保健食品证书中的保健功能对保健食品进行宣传，不得超出和扩大；二是在保质期内诱使消费者大量购买其保健食品，易引发消费者人身、财产安全隐患。经调解，商家最终同意将剩余的2000多元货款退给消费者。

理疗裤“治百病” 老年消费者被忽悠

今年1月15日，65岁的何女士外出散步时，看到路边一家药店正促销一种叫“多功能磁疗理疗裤”的产品。何女士走上前围观，推销人员随即拿起了一条理疗裤，让何女士看包装盒上标明的内容：“该产品是集灸疗、磁疗、远红外、负离子四大功能于一体的多功能内裤，24小时不间断发出纳米生物电磁波，加速新陈代谢，清除体内的毒素和垃圾等，对腰痛、腿痛、风湿性关节炎、妇科疾病……患者均有效”。

“春节前厂家搞促销活动，现只需388元就能买一条原价688元的理疗裤，而且还赠送两个艾灸盒、一瓶钙片和一瓶复合维生素。”推销人员说。看到产品几乎能治百病，赠品还不少，想着自己经常也腰痛、腿痛，何女士当即买了一条。

回到家，女儿看到理疗裤后，发现该产品既无保健品批号，也无医疗器械的批号。更可气的是，上网一查，同一个厂家的同类产品仅卖四十五元一盒。发现被骗了，何女士拿着理疗裤找药店要求退货，但却当场被拒，无奈之下她投诉到了消协。

了解情况后，工商执法人员立即对该药店进行了检查，发现此款“多功能磁疗理疗裤”既无保健品批号，也无医疗器械的批号。经调查，该药店提供的卫生部门批准的保健用品广告宣传报告书中写明，该产品仅为一般普通产品。随后，工商部门依据《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，责令其立即停止上述违法行为，并罚款5000元。

这五种典型骗术需注意

根据经验，市消费者协会为消费者揭露五种典型骗术。

“免费服务诱导型”：以免费服务为幌子，诱导消费者购买产品。一些经营者常装扮成“义诊医生”，在社区、街道“像模像样”地免费进行一些血压、血脂和钙缺乏症等常规检查，煞有介事地告诉老年消费者患有这样那样的“严重疾病”，然后推销其产品。或开设“免费健康咨询热线”，守株待兔，在“热情”答疑释惑下，花言巧语地推荐其保健品。

“高科技概念误导型”：经营者以“高科技”、“绿色”、“健康”、“进口产品”等概念误导消费者，宣称其产品是超声波、微循环等专利技术应用，能“包治百病”，片面夸大保健功能，误导消费者。老人往往难以辨别真伪，事后既没发票又找不到店铺，只好自认倒霉。

“雇托诱骗型”：高薪招募推销员，利用老年亲戚、朋友、同事等关系进行游说，推销其产品。并请来所谓“专家”、“学者”、“权威”在公开场合介绍产品的“特殊疗效”和发布“权威检测报告”，或指使人假冒患者名义写感谢信、送锦旗、现身说疗效，或在销售现场制造抢购假象诱骗消费者购买。

“馈赠诱惑型”：老年人大都勤俭节约，而保健品商家往往会根据老人的兴趣、爱好和生活需要设置附赠礼品或设抽奖，用抽奖和礼品诱惑一些老年消费者购买保健品。

“嘘寒问暖型”：利用老人渴望亲情心理，经常嘘寒问暖，熟悉之后软磨硬泡让老人上当。

对此，市消协提醒老年市民，购买保健用品时，不要过分相信卖家的广告宣传，要明白保健品不是药品，保健器械不是治疗器械，它们对疾病是没有治疗作用的，仅仅起到辅助治疗作用。