银行要设立老人专用窗口，80岁以上老人可得高龄津贴，给失能老人护理补贴，老人优先配租配售保障房……24家国字头政府部门昨天联合发文，要求全社会优待老人。到2015年县级以上政府全面建立健全老年人优待政策;到2020年老年人过上更加幸福的小康生活。

昨天，《关于进一步加强老年人优待工作的意见》出台。优待的基本对象为60周岁以上的老年人，《意见》从政府服务、医疗保健、交通出行、商业服务、文化休闲、维权服务等6个方面制定了多达38条优惠政策。

《意见》鼓励地方建立80周岁以上低收入老年人高龄津贴制度;对经济困难的老年人逐步给予养老服务补贴，对不能自理、经济困难的老年人，根据其失能程度给予护理补贴;照顾符合条件的老年人优先配租配售保障性住房。

银行等金融机构应为老年人办理业务提供便捷服务，设置老年人取款优先窗口，提供导银服务，对有特殊困难、行动不便的老年人提供特需服务或上门服务。鼓励对养老金客户实施减费让利，对异地领取养老金的客户减免手续费。