紧急救助按#键 两秒钟就有人回应

“一键通”成了老人的“社区120”

喂，刘爹爹，请问您需要什么帮助?”昨天，65岁的刘爹爹在家中向记者演示“一键通”呼叫机时，不小心按下了呼叫键。不到两秒钟，他就接到了社区工作人员的询问电话。

在硚口区发展社区，老人们一旦面临突发疾病、遭遇险情等紧急情况，只需在家按下“一键通”呼叫器，就可与社区服务中心物业服务部联系，获得救助。目前，社区已为社区400余户老年人家中免费安装了呼叫器，服务系统实行全天24小时人员值班服务，赢得社区老人的广泛好评。

多亏“一键通” 救了爹爹命

前不久的一天早上7点多，发展社区服务中心呼叫系统平台接到信息：95栋3楼居民刘爹爹紧急求助。原来，刘爹爹的老伴出门买菜去了，他一人在家。刚起床他就感到心跳不规则、呼吸困难，他马上意识到，可能是心脏病又犯了。

情急之下，他想到了社区给他家安的“一键通”，就按了红色呼叫键。不一会儿，服务中心就回拨电话过来，一边问他发生什么事，一边派工作人员前往他家中查看。

几分钟后，社区副书记柯毅和另外一名工作人员便来到了刘爹爹家中，将他从三楼扶下来，送到社区卫生服务站抢救。由于抢救及时，刘爹爹很快脱离了生命危险。

“多亏社区安装‘一键通’，救了我老伴的命!”刘爹爹的老伴连声感谢。

手拿“呼援通” 老人外出能放心

除了安在桌子上的“一键通” 呼叫器，刘爹爹还从房间里拿出一个手机模样的设备。“它叫‘呼援通’，出门的时候带上它，就像吃了定心丸，”他乐呵呵地说。

这部“呼援通”外观与普通手机差不多，只是背面有一个红色按键，还印着“紧急救助按#键，社区服务按*键”字样。

去年12月的一天，天气阴霾，社区服务中心呼叫系统平台收到紧急呼叫，信息显示是社区居民张爹爹求救。值班工作人员马上接通电话，原来，张爹爹在社区散步时，突发心脏病。

工作人员急忙叫上几名志愿者，赶到张爹爹住处，见他已经很虚弱，情况非常紧急。与此同时，在外办事的社区书记刘德荣也赶到现场，原来，她的手机与呼叫系统平台联了网，也在第一时间收到了救助信息。

大家及时将张爹爹送到社区医务室抢救，在医生的指导下给爹爹倒热水、按摩心脏，帮助他脱离险境。