东方网3月7日消息：据《青年报》报道，一台8英寸大、4厘米厚、重量不超过800克的迷你掌上电脑就能帮助独居老人与关爱员视频对话、电子购物、视频点播、电子阅读……昨天，记者从陆家嘴街道获悉，作为今年街道“智慧社区”的重点项目，“居家养老服务大管家”目前已在市新居民区的19户独居老人家中试点，根据计划年内将逐步覆盖整个社区。

声画合一实现远程服务

浦东陆家嘴街道辖区内的市新居民区是一个“上了岁数”的社区。小区里三分之一的居民都上了60岁，其中有部分老人独自生活。“在我们社区里，老龄化、身边子女少的问题确实很突出。”市新居委书记陈冬娣告诉记者，老人独自在家就想有个“牵挂”，小区里有一批热心的年轻人，他们也非常愿意给弱势群体“搭把手”，于是2011年9月，就有了“爱心铃”的走马上任。

据记者了解，爱心铃其实只是普通的门铃。门铃的按钮设置在老人家中，而门铃则装在志愿者家里。如果老人有急事，只需要按下按钮，志愿者家中的铃声就会响起。“目前，小区里有70多户老人安装‘爱心铃’。”陈冬娣介绍，相比“爱心铃”，此次试点的“居家养老服务大管家”最大的优势就在于独居老人可通过它与自己对应的志愿者视频对话。“从只闻其声到能见其人，很大程度上也减轻了志愿者的工作量。”

家住市新小区的蒋葆美是一位年逾八旬的独居老人，今年1月份，智慧为老服务项目在市新居民区试点，蒋阿婆家中安装了居家养老服务大管家。现在，蒋阿婆轻松地按一下视频对话按钮，就能够通过居家养老服务大管家与结对志愿者视频通话。

“此前，志愿者一个早上就要跑四五户人家，敲开每户老人的家门，跟老人聊两句。如此一来，可能就要花费志愿者大半天的时间。”陈冬娣表示，如今随着试点的推进，志愿者只需通过网络就能“看见”老人的生活状态，真正实现了远程服务。